שיר קירשנבוים
מומחית שיווק ואסטרטגיה, ליצירת מיתוג ערכי וצמיחה עסקית.
סמנכ״לית שיווק | מומחית אסטרטגיה ומיתוג | מובילה תהליכי שיווק מבוססי תוצאה וטכנולוגיות מתקדמות לייעול וצמיחה עסקית.
אני שיר קירשנבוים, בעלת ניסיון עשיר בניהול שיווק קמעונאי, מתפקידי סמנכ״לית ומנהלת שיווק ברשתות כמו יאלהרנט, פרשמרקט, אפריל ו-iDigital.
לאורך הדרך, ניהלתי מהלכי מיתוג, הקמתי מועדוני לקוחות, פיתחתי פלטפורמות דיגיטליות, כולל אתרי סחר מצליחים, ובניתי מסעות לקוח מבוססי דאטה ו־AI.
אני מצטיינת בחשיבה אסטרטגית, יצירתיות, והובלה של צוותים וספקים. לאורך שנות הקריירה שלי הובלתי תהליכים שהביאו לצמיחה של מאות אחוזים – והכל מתוך מחויבות תמידית למדידה, תוצאה והשפעה עסקית.
ה״אני מאמין״ השיווקי שלי
אני מאמינה בשיווק שמביא תוצאה אמיתית וארוכת טווח – החל מאסטרטגיה חכמה, הנתמכת בהבנה עמוקה של השוק והתנהגות צרכנים, דרך טרגוט נכון ואפקטיבי עם מסר מדויק, לצד שילוב טכנולוגיה מתקדמת לבניית מסלול לקוח אפקטיבי ומדיד, ליצירת חיבור רגשי ומערכת יחסים מתמשכת עם הלקוח.
ובנימה אישית, אני מאמינה בלבוא לעבודה כל בוקר בחיוך. סביבת העבודה חשובה בעיניי לא פחות מהאתגר המקצועי. שיווק פנימי לחיזוק הקשר לחברה ויצירת סביבת עבודה שניתן להתגאות בה, לצד בניית מערכת יעדים ותגמולים נכונה להגברת מוטיבציה, הם כלים שיווקיים חשובים, שיכולים להשפיע באופן ניכר על ההצלחה של החברה.
תחומי ההתמחות שלי
דיגיטל וטכנולוגיות מתקדמות
שימוש בכלי אוטומציה מתקדמים ואיפיון נכון של CRM לצרכי הארגון, בשילוב כלי ai מתקדמים, לשיפור ויעול תהליכים, לחיסכון בעליות ולניצול נכון של ההון אנושי.
משפך שיווקי
יצירת מסלול לקוח יעיל לאיסוף לידים בשלים להמרה, וכיוון תנועת לקוחות למחלקת מכירות/ אתר. איפיון נכון של אתר אינטרנט מכירתי, להגברת המרות והגדלת סל, תוך שימוש בכלי ניתוח נתונים ורימרקטינג מתקדמים להפקת תובנות וייעול מתמיד.
פיתוח מותגי
יצירת ופיתוח מותג חזק בעל שפה תקשורתית מזוהה ומבודלת ובעל ערכים ברורים ונכונים, המספר סיפור שיצור חיבור עם קהל היעד ויקנה ערך מוסף.
אסטרטגיה
ותוכנית שיווקית
יצירת אסטרטגיה שיווקית מכוונת צמיחה ותרגומה לתוכנית שיווק מפורטת, כוללת יעדים ומטרות ודרכי השגתם.
קורות חיים
ניסיון תעסוקתי
2025- היום
פרילנס
-
המשך עבודה במתכונת של פרילנס עם יאלהרנט לצד חברות אחרות.
-
שירותי יעוץ, אסטרטגיה, מיתוג ודיגיטל. הדרכת מנהלות שיווק.
-
הפקת קמפיינים דיגיטליים hands on.
-
התמחות בכלי ai מתקדמים.
2021–2024
סמנכ״לית שיווק
יאלהרנט- דירות נופש
-
ניהול מלא של מחלקת השיווק בכפיפות למנכ"ל. ניהול מנהלת מותג.
-
פיתוח והטמעת אסטרטגיה שיווקית מקיפה מקצה לקצה והוצאתה לפועל. שותפות באסטרטגיה העסקית ובפיתוח העסקי, יצירת שת״פים ומצגות משקיעים.
-
הקמת אתר איקומרס חדש (yalarent.com) בהתבסס על חוויית משתמש, כולל אפיון מסע לקוח והטמעת מערכות CRM ואוטומציות מתקדמות.
-
ניהול קמפיינים דיגיטליים, הפקת תוכן באמצעות כלי AI ושיפור ביצועים שיווקיים.
-
הישגים: עלייה של מעל 200% במכירות האתר, שיפור בשיעורי ההמרה והפחתת עלויות שיווק פר ליד.
2019–2020
מנהלת שיווק
מרכז מסחרי סוהו פולג
-
הקמת מערך השיווק והמיתוג למתחם חדש, כולל גיבוש אסטרטגיה שיווקית ושפה תקשורתית.
-
מיתוג מתחם, הפקת קמפיינים 360°, ימי צילום, אתר תוכן ורכישת מדיה עצמאית.
-
שיתופי פעולה מסחריים, אירועים חווייתיים, עבודה עם משפיענים.
-
הישגים: עלייה במודעות למתחם החדש מ-2% למעל ל-90% בקרב קהל היעד הראשי.
2019-2017
מנהלת מחלקת שיווק
פרשמרקט- רשת סופרים
-
הובלת מיתוג מחדש ויצירת שפה תקשורתית לרשתות שונות בקבוצה.
-
הפקת קמפיינים עצמאיים, ניהול תקציבי מדיה, הובלת מהלכי מיתוג ומוצרי מותג פרטי.
-
שילוב כלים דיגיטליים לניהול קמפיינים, משפיענים ואופטימיזציה של מסרים.
-
ניהול צוות גרפיקאיות. הפקת חומרים שיווקיים, כולל עלוני מבצעים ומיתוג סניפים בהיקף גדול מאוד.
2015–2017
מנהלת מותג ודיגיטל
iDigital – מוצרי Apple
-
ניהול שיווק מוצרי Apple ללקוחות פרטיים ועסקיים (B2B).
-
עבודה עם ספקים בינ״ל.
-
ניהול פרסום דיגיטלי, אתר אינטרנט מכירתי, SEO, SEM, GDN.
-
הובלת מיתוג ותחום הבית החכם: חנות קונספט, אתר ואפליקציה.
-
עבודה עם מנהלות קניונים ליצירת שיתופי פעולה.
2012–2015
מנהלת שיווק,
קשרי לקוחות ודיגיטל
רשת אפריל
-
ניהול קמפיינים פרסומיים 360°, ATL ו-BTL. הכנסת תחום הדיגיטל והסושיאל לרשת. הפקת ימי צילום.
-
הקמת מועדון הלקוחות APRIL ROUGE – גיוס של 85,000 לקוחות בשנה. ניהול המועדון כיחידת רווח והפסד. הפקת ימי לקוחות מיוחדים. תקשור ישיר.
-
עבודה מול מותגי יוקרה בינ"ל: שאנל, הרמס ועוד. מכירת שטחי פרסום (במגזין הרשת, חנויות הראווה, מיתוג בחנויות).
-
עבודה מול מנהלות חנויות, אחריות על מבצעי הרשת.
-
ניהול תקציב שיווק בהיקף של מילוני שקלים.
-
אחריות על תחום שירות הלקוחות. ניהול מנהלת שירות.
-
ניהול מותגי בית.
-
תואר שני במנהל עסקים (בהצטיינות), התמחות בשיווק ופרסום – המכללה למנהל.
-
תואר ראשון בתקשורת וניהול (בהצטיינות) – המכללה למנהל.
-
קורס קופירייטינג מקצועי – ביה"ס ע"ש תרצה גרנות (בהצטיינות).
השכלה
-
עברית- שפת אם (כולל קישורי קופירייטינג מקצועיים וכתיבה שיווקית).
-
אנגלית- רמת שפת אם (כולל כתיבה שיווקית ועסקית).
שפות
-
שליטה מלאה ב: Office, Photoshop, Canva
-
בניית אתרים: WordPress, Wix, Elementor
-
מערכות פרסום ודיגיטל: Meta Ads, Google Ads, GA
-
מערכות דיוור ואוטומציה: ActiveCampaign, Mailchimp, WhatsApp Bot
-
CRM ו-ERP: Zoho, Priority, גזית, בוסונובה
-
שימוש בכלי AI מגוונים להפקת תוכן, אוטומציה ופרסונליזציה.
כלים וטכנולוגיות
resume
הצלחות ופרוייקטים
במשך שנות הקריירה שלי, הייתי אחראית להצלחות רבות, הנה כמה דוגמאות:
בניית אתר תוכן חווייתי למתחם, הפקת אירועים ושתפ״ים, ניהול קריאייטיב ותקשורת מסחרית. יצירת נוכחות פרסומית מקומית וארצית ועלייה משמעותי במודעות בתוך זמן קצר.
הקמה מאפס של מועדון הלקוחות APRIL ROUGE, כולל אסטרטגיה, מיתוג, תוכנית נאמנות, ניתוח לקוחות לסגמנטציה נכונה ושיווק ממוקד המקנה ערך מוסף. תוצאה: 85,000 מצטרפים תוך שנה. עלייה של 250% בהכנסה פר-לקוח.
סוהו פולג
הקמת אתר ומערך שיווק
APRIL ROUGE
מועדון לקוחות מנצח
YalaRent
עלייה של 200% במכירות באתר
הובלה של תהליך כולל שכלל פיתוח אתר איקומרס, משפך שיווקי עם מסלול לקוח אפקטיבי, הטמעת CRM, אוטומציות, תסריטי שיחה למוקדי מכירות ושירות ושילוב AI. מסלול הלקוח הביא לעלייה של 200% בהזמנות באתר, עלייה משמעותית בכמות הלידים למוקד המכירות, תוך שיפור משמעותי באיכותם, שהתבטאה באחוזי המרה פי 3 יותר גבוהים, והורדה בעלות לליד.